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“团长,一个我当上就盼着‘失业’,却也永远难忘的岗位”
(发稿时间:2022年05月06日)
 
 

            

自小区封控以来,浦东新区检察院干警戴璇一下子多了很多个身份:帮助独居老人做抗原、协调组织核酸的大白,协助登记居民配药的社区工作者,组织志愿者和党员在小区内消杀的保洁员,派送物资的快递员”......她主动报名成为社区志愿者后的第一个任务便是当群主”“当团长。她说,这是一个她当上就盼着失业,却也永远难忘的岗位。

 

让我们听听她的志愿故事

我的小区至今已整整封控一个多月了,距离自己开设小区订菜群,为大家开团订菜,也已经一个月了。短短的一个多月里,每一个上海居民的生活方式都发生着巨大的改变。

事实上,作为群主,我没有一天不希望能够早日解散这个为了订菜而存在的群,希望去菜摊逛逛不再是奢望;作为团长,我没有一刻不希望自己能够早日下岗让买菜不再需要团购。但也不能否认,这段时间大家的守望相助,每个人的努力、支持和配合,都是这段艰难时光里的闪光点。

在这个似乎特殊的攻坚时刻,我想记录下可以燎原的星星之火,照亮黑暗中前行的人。

在我作为党员志愿者向社区报名报到后,居委工作人员就交给了我一个任务:建一个微信群,用来统筹居民订菜的问题。我接下了任务,后来才发现这个工作不容易。

我把微信群二维码和自己的二维码打印出来贴到了各个楼道。短短几天,一个二百多人的群就建好了。群内开始不停有人问我:什么时候可以订菜?”“都有些什么菜?”“可以自己选择品类吗?只是一开始,我也还在摸索和等待中,只能一遍遍跟大家说等通知。

终于,建群后的第三天,通知可以预定蔬菜了。我又开始测试各种开团软件,最终考虑到群内有独居老人,我们还是采取最原始的群接龙方式进行。实在不会使用群接龙的老人,就在群内语音或留言后,志愿者手动加入群接龙,这才把大家需求都统计上了。收款后,我花了三个小时整理与对账,逐一询问核对后才放心。

有了第一次,就开始不断有第二次,第三次,第四次,第五次......伴随着无数次的着急上火,我逐渐熟练起来。慢慢地,群内不少热心居民开始向我提供各种团购渠道,各种蛋、奶、肉、馒头、水果等等。于是,我每天又开始了一项新的任务——各种比价,在获悉的有限渠道里面寻找着最优惠的。为了避免信息不透明造成误解,我还把团购中的各个流程公开透明化,比如团购前公示对方资质、支付中所有交易截图、到货后公平有序分发等等。

支持和加入的人越来越多。不断有人私信跟我说,想要加入志愿者行列,随时可以帮忙;有人默默地在截团后将接龙表格整理成了Excel文档,方便我统计;也有人用家里的打印机帮忙我打印表格;越来越多的居民开始做起了团长,大家能够团到的物资食材品种也越来越多......

渐渐地,群内团购开始步入正轨,一个小分队成型了。有人负责找渠道,有人负责订购,有人负责制表,有人负责打印,有人负责分发。

渐渐地,订菜群不只用来订菜了,开始有了互动沟通。我也开始更多关注特殊群体的特殊需求,希望群内能够互相帮助;开始学会关注小区内的独居老人,号召更多的志愿者和党员的加入关爱独居老人的行列;根据居委提供的需要帮扶的对象,把志愿者与老人进行一对一的匹配;开始关注就医买药信息,整理并转发,只希望每个人的特殊需求都能被看见。

现在我的岗位变动了。作为党员,我响应号召,于410日下沉到社区居委工作。另一名志愿者主动接任我的岗位,他比我做得更好。

现下,这个群、这个还在继续发挥这它的作用,而我相信解散它的那一天很快会来,但我想我也会永远记得这个微信群,因为它是艰难的抗疫时光中,无数个可以诠释守望相助、共克时艰的脚注之一。

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